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Se por qualquer motivo que seja, dentro dos primeiros 7 dias, você acreditar que a Zuppy não é a melhor solução pra você, basta você mesmo por dentro do nosso sistema cancelar sua assinatura. Até esse prazo, o cancelamento não gerará direito a qualquer reembolso, pois você sequer foi cobrado.

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Sim, para emitir notas pela Zuppy você obrigatoriamente precisa ter um certificado A1. Caso você não tenha esse certificado, podemos emitir para você com um custo de emissão de R$200,00. Para realizar a emissão, basta agendar um horário com a gente através desse link.

Qualquer produtor digital ou empresa que necessite emitir notas fiscais pode contratar a Zuppy. Para contratar a Zuppy, você só precisa ter um CNPJ. Apenas como pessoa jurídica, que pode ser de MEI até SA de grande porte, será possível criar uma conta para visualizar e gerenciar suas notas fiscais, sem nem precisar sair da plataforma.

Sim! Na Zuppy você pode gerenciar todas as notas fiscais de todas as suas empresas dentro da mesma conta, mas, reforçamos que os planos de assinatura são por empresa. Se você tiver 2 empresas, vai pagar 2 assinaturas e gerenciá-las dentro da mesma conta.

Sim, caso você não precise fazer o split de notas. Estamos trabalhando nisso e muito em breve estará disponível para você.

No momento ainda não realizamos o split de notas, mas estamos trabalhando nisso e muito em breve faremos.

Na cobrança mensal do seu plano será cobrado o valor excedente de cada nota extra gerada. Iremos também te informar isso através de um relatório de cobrança, sendo o mais transparente possível para você.

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